
Mehr als 90 Prozent der Erzeugnisse der Teich AG, weltweit agierender Anbieter flexibler Verpackungsstoffe, gehen in den Export. Die Produkte des Unternehmens finden einerseits in der Molkerei-, Süßwaren- und Lebensmittelindustrie, andererseits auch für Blisterverpackungen der Pharmaindustrie und für Verpackungen der Human Food & Tiernahrungsindustrie, Verwendung. Eingebunden in die Constantia Packaging AG, beschäftigt die Teich AG inklusive aller in- und ausländischen Tochterunternehmen heute über 2000 Mitarbeiter.
Ausgangsituation: kein zentraler Einstiegspunkt für Benutzer

Bevor mit dem „Teich Information Portal“ (TIP) ein zentrales Portal für alle Intra- und Internetanwendungen der Teich AG geschaffen wurde, mussten die Mitarbeiter des Unternehmens die Einstiegspunkte zu den verschiedenen Web-Anwendungen jeweils einzeln in Favoriten verwalten, erzählt Martin Frank, Projektverantwortlicher für das TIP bei der Teich AG. „Unser Ziel war es, dass TIP die Rolle eines zentralen ‚Wegweisers’ für jeden Benutzer übernehmen sollte.“ Alle Datenerfassungen, Auskünfte und Auswertungen im Inter- oder Intranet sollten über TIP erledigt werden können. „Das Portal sollte jeden Benutzer in Abhängigkeit seiner Benutzerrechte zu genau jenen Anwendungen führen, für die er eine Berechtigung besitzt.“ Zu guter letzt sollte TIP es auch ermöglichen, dass die Web-Zugriffsberechtigungen der Benutzer zentral verwaltet werden können.
Lösung: Architektur mit Web-Services auf Basis Microsoft Visual Basic.NET

Rainer Stropek, der auf Seiten des Microsoft-Partners cubido seit Projektbeginn für die Entwicklung des Teich Information Portals verantwortlich zeichnet, beschreibt die Konzeption des in Folge in enger Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der Teich AG realisierten Portals: „Das Design der Portallösung wurde vor allem auf die Netzwerk- und Sicherheitsstruktur der Teich AG ausgelegt. Daher wurde die Business-Logik der Anwendung auf Basis von Web-Services entwickelt. In Microsoft ASP.NET umgesetzt, wird über eine Standard-SOAP (SOAP: Simple Object Access Protocoll) Schnittstelle auf das als zentrale Web-Services konzipierte Management der Berechtigungslogik zugegriffen.“ Die Logik ist zu einhundert Prozent rollenbasiert und unterstützt die Definition von rollen- und benutzerabhängigen Rechten und Eigenschaften. Stropek: „Diese Rechte und Eigenschaften werden von der Rolle zum Benutzer vererbt und können auf jeder Ebene überschrieben werden. Damit spiegelt die Berechtigungslogik exakt die Organisationsstruktur der Teich AG wider.“ Es können auch Eigenschaften je Anwender und Link zu Applikationen hinterlegt werden, die dann beim Aufruf der Applikation durch den Benutzer mit übergeben werden. „So können gewisse Parameter, die Benutzer bei Anwendungen benötigen, schon im Teich Information Portal an einer zentralen Stelle administriert und danach übergeben werden“, erklärt Stropek weiter. Durch diese Logik konnte schon von Beginn an der Management-Aufwand in der Verwaltung der Benutzer reduziert werden.
Durch diese Konzeption des Portals kann das Front-End der Lösung in der Demilitarisierten Zone (DMZ) laufen und kommuniziert mit den Strukturen des LAN nur über definierte Schnittstellen. Sowohl die Anwendung für die Berechtigungslogik als auch das Front-End sei mittels Microsoft Visual Basic.NET entwickelt worden, erzählt Stropek. „Wir haben uns für die Konfigurationsanwendung des TIP am Prinzip der Service Oriented Architecture orientiert. Dem Management der Berechtigungslogik liegt ein Microsoft SQL Server 2000 als Datenbank zur Speicherung von Benutzern und Berechtigungen zugrunde.“
Mehr TIP-Benutzer - verbesserte Verwaltungsoberfläche benötigt
Nach Fertigstellung des Portals wurde die erste Basisversion und die Konfigurationsanwendung an die IT-Abteilung der Teich AG übergeben. Deren Mitarbeiter erweiterten in Folge das Portal in Eigenregie und passten es kontinuierlich an die sich ändernden Bedürfnisse des Unternehmens und der Benutzer an. Schritt für Schritt gewann damit das Teich Information Portal immer mehr an Bedeutung. Mit der größer werden Akzeptanz innerhalb des Unternehmens stieg auch die Benutzerzahl, wodurch letztlich Microsoft-Partner cubido business solutions mit einer Adaption beauftragt wurde.
Konfigurations- und Verwaltungswerkzeug erleichtert den Umgang mit Anwenderdaten

Zentraler Bestandteil des TIP-Adaptionsprojektes, das im November 2004 begonnen wurde und bereits bis Jänner 2005 fertig umgesetzt war, ist das Konfigurations- und Verwaltungswerkzeug. Dieses wurde unter anderem um neue Ansichten erweitert. Zum Beispiel stehen heute spezielle Baum-Ansichten der Benutzer oder Benutzergruppen zur Verfügung, in denen visuell verschiedene Statistiken der Benutzer dargestellt werden und von denen aus wesentliche Funktionen der Benutzerverwaltung auf Mausclick aktiviert werden können. Das Tool wurde darüber hinaus in vielen Bereichen auf konkrete Prozesse bei der Teich-Benutzerverwaltung hin optimiert, sagt Rainer Stropek. So sind beispielsweise neue Funktionen und Layout-Änderungen zur Optimierung der Arbeitsvorgänge eingefügt worden.
Teich AG Projektleiter Martin Frank über die Vorteile des aktuellen Teich Information Portal: „TIP bietet unserem Unternehmen heute die Möglichkeit, Zugriffsmöglichkeiten auf Web-Applikationen für Anwender mittels dieses zentralen Portals noch einfacher zu verwalten als dies vorher schon der Fall war. Dadurch konnte insbesondere Zeit im Bereich der Portal-Administration eingespart werden.“
Die Teich AG ist weltweit agierender Anbieter flexibler Verpackungsstoffe. Mehr als 90 Prozent der Erzeugnisse der Teich AG, weltweit agierender Anbieter flexibler Verpackungsstoffe, gehen in den Export. Die Produkte des Unternehmens finden einerseits in der Molkerei-, Süßwaren- und Lebensmittelindustrie, andererseits auch für Blisterverpackungen der Pharmaindustrie und für Verpackungen der Human Food & Tiernahrungsindustrie, Verwendung. Eingebunden in die Constantia Packaging AG, beschäftigt die Teich AG inklusive aller in- und ausländischen Tochterunternehmen heute über 2000 Mitarbeiter.